Videoconferencia sin límites: soluciones híbridas que transforman la experiencia de colaboración
- 22 jul
- 3 Min. de lectura
En el entorno dinámico de las comunicaciones corporativas, contar con tecnología que se adapte a las necesidades del usuario se ha vuelto más relevante que nunca.
Cuando una empresa decide implementar o mejorar sus Comunicaciones Unificadas (UC),
surge una pregunta fundamental: ¿aprovechar los dispositivos personales de los empleados (BYOD - Bring Your Own Device) o invertir en sistemas y equipos dedicados?
Ambas estrategias tienen sus ventajas y desventajas, y la elección ideal dependerá del escenario específico de cada sala de reuniones y las necesidades de la organización.
¿Cómo elegir soluciones híbridas para cada sala?
En un mundo laboral cada vez más híbrido, la videoconferencia se ha convertido en el eje de la colaboración. Pero no todas las salas ni todos los equipos son iguales.
¿Qué tal si un solo sistema pudiera cubrir distintos usos sin sacrificar calidad ni profesionalismo?
Entonces, iniciemos por lo principal, entender cada solución...
¿Qué es una solución dedicada UC?
Una sala de reuniones dedicada, como una Microsoft Teams Room (MTR) o una Zoom
Room , está diseñada para ofrecer una experiencia optimizada e intuitiva.
● Unión con un solo toque (One-Touch Join): El equipo de la sala está sincronizado con
el calendario. Simplemente entras y tocas un botón en la consola para iniciar la reunión.
Se acabaron los retrasos buscando el enlace o configurando el audio.
● Experiencia de Usuario Consistente: Todos los usuarios saben exactamente cómo usar
la sala, sin importar quién la haya reservado. Esto reduce la fricción y las llamadas al
soporte técnico de TI.
● Gestión Centralizada: Para el equipo de TI, estos sistemas son un sueño. Se pueden
monitorear, actualizar y gestionar de forma remota a través de portales como el Teams
Pro Management Portal , asegurando que todo funcione correctamente.
● Alta Calidad Garantizada: El hardware (barras de video, cámaras, micrófonos) está
certificado para la plataforma, lo que garantiza una calidad de audio y video excepcional
con funciones inteligentes como el encuadre automático de participantes y la supresión
de ruido.
El Desafío:
¿Qué pasa cuando un cliente te envía una invitación de Webex?
¿O cuando un socio prefiere usar Google Meet?
Una sala estrictamente dedicada te deja sin opciones sencillas.
La Flexibilidad del Modo BYOD/BYOM:
"Trae tu Propia Reunión"
Aquí es donde brilla el modo BYOD . No se trata solo de traer tu propio dispositivo, sino de
"traer tu propia reunión".
La funcionalidad es simple y potente: a través de una sola conexión (generalmente un cable USB-C ), un usuario puede conectar su laptop y, al instante, la cámara, el micrófono y los altavoces de alta calidad de la sala se convierten en periféricos para su computadora.
Esto significa que puedes:
● Iniciar una llamada desde cualquier plataforma de software que tengas en tu laptop
(Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, Slack Huddles, BlueJeans, Webex, etc.).
● Aprovechar toda la potencia audiovisual de la sala, sin conformarte con la webcam y el
micrófono de tu portátil.
● Disfrutar de una experiencia plug-and-play sin necesidad de instalar drivers o realizar
configuraciones complejas.
El Desafío:
Asegurar que los colaboradores cuenten con el equipamiento necesario en el momento que se requiere, además del licenciamiento y seguridad que la empresa tenga como estándar.
La Solución Híbrida: La verdadera videoconferencia sin límites
Las soluciones que combinan sistemas dedicados para plataformas UC (como Microsoft Teams, Zoom o Webex) con compatibilidad BYOD/BYOM están redefiniendo la experiencia de reunión.
Las mejores reuniones ocurren cuando la tecnología se adapta a las personas, no al revés. Apostar por una solución híbrida de videoconferencia significa elegir flexibilidad, eficiencia y futuro.
La combinación de un sistema dedicado con un modo BYOD crea la sala de reuniones
definitiva.
Para el Usuario | Para el Administrador de TI | Para el Negocio |
Simplicidad Absoluta: Entra a la sala y únete con un toque si es una reunión de Teams/Zoom. ¿Es otra plataforma? Conecta un solo cable a tu laptop y listo. Cero estrés. | Control y Flexibilidad: Estandariza la experiencia con el modo nativo, pero ofrece una solución aprobada y sencilla para las excepciones, reduciendo las quejas y las soluciones improvisadas. | Máximo Retorno de Inversión (ROI): El equipamiento audiovisual de la sala nunca queda obsoleto o sin uso por incompatibilidad de plataforma. Cada reunión, sin importar el servicio, se beneficia del hardware. |
Al comprender los desafíos actuales y las características de cada tipo de solución, las
empresas pueden tomar decisiones informadas que optimicen su inversión en
Comunicaciones Unificadas, mejoren la productividad de sus empleados y fortalezcan su
capacidad de colaboración. Una verdadera videoconferencia sin límites.
¿Tu equipo está listo para dar el salto hacia la colaboración total?
